|
ニックネーム: あい |
タイトル:修理 |
コンテンツ:お店の保証期間が終わったけど修理はしてくれるの? |
ご返事:当店にてお買求め頂いた時計であれば、責任を持って全ての修理やメンテナンスの対応を致します。 何らかの不具合や定期的なメンテナンスについては、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
|
|
|
ニックネーム: みお |
タイトル:保証期 |
コンテンツ:保証期間を教えてください。 |
ご返事:アンティーク品6ヵ月 中古品1年 新品・未使用品2年
※内部機械の自然故障に限ります。 |
|
|
|
ニックネーム: あんちゃんさん |
タイトル:買取査定 |
コンテンツ:買取査定にはどのぐらいの時間がかかりますか? |
ご返事:店頭に直接お持ち込みいただけた場合、通常取扱いのあるモデルであれば5分から10分程度で査定が終了します。無料買取キットなどでご送付いただいた場合ですと、当店に商品が到着後、できるだけ迅速に査定させていただき、査定金額につきまして当店スタッフよりお客さまにご連絡をさせていただきます。 |
|
|
|
ニックネーム: thee_wawa |
タイトル:電池交換 |
コンテンツ:電池交換は行っているの? |
ご返事:時計をお預かりし、時計職人による電池交換を行います。お預かりとなるため約2~3週間お時間を頂いております
[ 電池交換の依頼手順 ]
まず最初に、お電話でお問い合わせくださいませ。症状を確認させていただきます。お問い合わせ後の電池交換の依頼は、下記の2つの方法がございます。
1.宅配便でのご郵送の場合
保証期間内の場合:送料着払い(貴重品扱い)にてご郵送くださいませ。無料にて承ります。
保証期間外場合:恐れ入りますが、送料はお客さまのご負担とさせていただきます。電池交換 基本料金は3,300 |
|
|
|
ニックネーム: トチロー |
タイトル:防水性能 |
コンテンツ:時計の防水性能はどのぐらい? |
ご返事:一般的に生活防水といわれる30m~150m防水のものは、汗や多少の雨、軽い手洗いなど、少し濡れる程度までであれば耐えられるといわれています。
防水性が200mを超えるダイバーズウォッチでない限り、水場でのハードな使用は避けていただいた方が万が一の事故も防げます。
また、生活防水やダイバーズのような本格的な防水機能をもつ時計には、必ず防水表記「WATER RESISTANT」の表示がございます。お持ちの時計をご確認ください。 |
|
|
|
ニックネーム: 青鉄さん |
タイトル:自動巻きと手巻き |
コンテンツ:自動巻きと手巻きとはどういう意味? |
ご返事:自動巻きとは、腕の動きや振動でぜんまいが巻き上がる仕組みのものをいいます。
手巻きとは、手動でぜんまいを巻きあげて作動させる仕組みとなります。 |
|
|
|
ニックネーム: KK01 |
タイトル:型番がわかりません |
コンテンツ:買取をしてほしいのですが、型番がわかりません。 |
ご返事:誠に恐れ入りますが、型番がわからないとお電話での査定金額はご案内出来かねます。店頭にお持ち込みいただくか宅配買取をご利用ください。 |
|
|
|
ニックネーム: ネプツニウム |
タイトル:保証書 |
コンテンツ:買取をしてほしいのですが、箱とか保証書も必要ですか? |
ご返事:時計本体のみでも買取をさせて頂きますが、箱や保証書があれば査定金額が上がる場合もありますので、是非お持ちください。 |
|
|
|
|
|